作為一名社區工作者，她沒有驚天動地的事跡，也沒有世人皆知的名譽。她一直默默無聞地帶領著她的隊友們在平凡的崗位上工作著、奉獻著，持之以恒、堅持不懈。她就是三洲驛街道三洲街社區黨總支書記、主任劉菊蓉，同時，也是一位扎根基層、心系居民的市人大代表。

三洲街社區隸屬津市市三洲驛街道辦事處，是市中心城區的老社區，轄42個居民小區，其中39個是老舊小區。因老舊小區基礎設施不完善，居民經常為下水管道堵塞、道路破損、停車難、自行車丟失等等問題到社區吵鬧要求解決，做為社區居民的“娘家人”，她看在眼里，急在心里，并把推進老舊小區改造作為當選為人大代表以來的一個重要關注點。經過實地走訪了解情況后，她積極向街道匯報情況爭取改造項目支持。2022年津市“六件大事”之一的精致街區建設終于在三洲街社區的4個街區27個小區啟動，惠及居民1530戶?！耙杈陆謪^建設的這個‘東風’，一次性把老百姓最關心的問題解決好?！眲⒕杖卣f。

走訪現場

2022年2月，三洲街社區正式啟動老舊小區改造這一重點民生項目，但老舊小區改造遠沒有想象簡單，其中，配合改造而實施的拆違行動更是矛盾交織、困難重重。經過前期摸排統計，改造拆違涉及26棟樓，涉及改造小區范圍內居民違建臨建共計243余處。面對困難和壓力，她始終以敢于擔當、敢于沖鋒、敢于碰硬的精神，在推進老舊小區改造進程中堅持親自統籌，掛“作戰圖”、明“時間表”，堅持“因戶施策”。工作人員在財富苑小區宣傳違建臨建拆除政策時，孫某某因是花了12000元在開發商手中購買的雜物間需要拆除，收據保存完好。雜物間現在用于父母居住，對于要拆除反映態度強烈，劉菊蓉了解情況后耐心溝通，解釋政策，走訪孫某某父母與其兄弟姐妹，講政策，拉家常，爭取理解支持，最終打開心結連聲說道：“你們來了這么多次給我解釋政策，我也想明白了，我不能一個人影響了整體建設，我今天就把父母安頓好，明天就騰空，你們拆吧！”。就這樣拉家常、講政策、增感情，不斷調整工作方法和策略，用真誠和智慧敲開了一戶戶違建臨建戶的心門。截止目前，三洲街社區已陸續拆除轄區內195處共計1519余平的歷史違建臨建，預計6月底將完成全部拆違工作，施工改造開始進場。

精致街區改造作為一項民心工程，在改造過程中多會收到居民的不同訴求，究竟如何讓群眾有實實在在的獲得感和滿意度？作為人民代表的她主動傾聽居民意見，先后召開黨員代表會議、樓棟長、居民代表會議10余次，帶領社區工作人員逐戶宣傳，發放調查問卷2000余份，請居民當“規劃師”出謀劃策，共收集意見建議517條，力求制定最優改造方案。從最初的計劃、勘察，到根據各小區情況及時與職能部門項目實施單位協調溝通，不斷解決居民提出的問題?，F正在籌備成立街區黨支部和業主委員會，積極推進“黨組織+業委會+物業公司”的立體化管理模式，形成組織完備的街區自治體系。

腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。要么不做，要做就做最好?！叭嗣襁x我當代表，我當代表為人民”，作為新時代的基層工作者、人大代表，她永遠流淌著“不忘初心”的血液，永遠烙刻著“向前沖鋒”的印記，永遠回蕩著“履職為民”的心聲，用擔當作為持續擦亮人民代表亮麗名片。

作者：何佩佩

編輯：倪落興

審核：劉俊芳